部屋の片づけ術

【入れ違い】メルカリ便で複数の商品を発送する時の間違い防止法

投稿日:10月 29, 2018 更新日:

こんにちは。

メルカリストのロキド(@Rokido1)です。

私は断捨離が目的でメルカリを使っているのですが、不用品を少しずつ出品するようにしています。

少しずつにするには訳があります

 

商品の状態を確認して出品するのが面倒くさいのもありますが、

短期間に多くの商品を買われると、複数の商品を発送することになり、入れ違いになりやすいからという理由もあります。

メルカリボックスを見たら、発送間違いの質問が数多くあります。

 

なので、入れ違いにならないための対策と、間違いをしてしまった時の対処法を考えたいと思います。

 

商品の発送間違いを防ぐ方法

バナナの皮を踏みそうな人

商品をメルカリ便で発送する場合、発送場所に梱包した商品を持ち込みます。

そして、スマホに表示されたバーコードを読み取みとってから、伝票を貼らなければなりません。

商品ごとに、伝票袋のテープをはがしたり、伝票を切り離したりする作業があります。

この時、複数の商品と伝票が同じ台の上に並ぶと間違いが起こります。

 

このように、手間が多く間違いやすい状況なので、絶対入れ違いで発送する人もいます。

 

それに、他のお客様が複数いる時など、ゆっくり作業することができません。

あわてたりすると、間違う確率が上がります。

 

そのため、自分なりに間違いを起こさない工夫をする必要があります。

商品を発送間違いしない工夫

  • 商品の外観をわかりやすいように変える
  • 1個ずつ受付する。
  • 付箋をはっておく
  • 商品の隅に商品名やニックネームなどを書いておく
  • 発送する店舗が空いている時間帯に行く
  • 伝票を貼ってから、必ず商品と伝票を確認

 

 

メルカリ便で、入れ違い発送した時の対処法は?

人の形をした2つの箱人間なので間違うこともあります。

では入れ違いをしたらどうすればいいのでしょうか?

 

まず、相手に謝罪しなければなりません。

そして、メルカリ事務局に連絡しましょう。

(メルカリチャットボットに質問するとそのような返答でした。)

 

メルカリ便以外の場合は、商品を着払いで返してもらい、キャンセルか、再度発送することになると思います。

 

このように手間やお金がかかるので、ミスはしたくないですよね。

ちなみに、私は入れ違いで送ったことはないです。

 

 

【まとめ】伝票を貼った後は必ず確認

1個ずつ売れれば間違いは起こらないのですが、短期間のうちに多くの商品を売りたい場合もあります。

そして、複数の商品が売れたら、発送場所に行くのは1回で、すべて終わらせたいですよね。

 

複数の商品を発送する場合は、間違いの起きないように工夫し、伝票を貼った後、入れ違いになっていないか必ず確認します。

 

それでも、お客さんの評価がくるまでは、間違って発送してないかドキドキしますよね。

そもそも、レジでゴチャゴチャ作業するのが間違いのもとです。

自宅で伝票を貼り、発送場所に持っていくだけにするとか、もう少し間違いづらい仕組みにしてほしいです。

お願いします。メルカリさん。

 

メルカリ完全マップ【記事まとめ】メルカリ初心者ガイド。購入・出品・発送の疑問を解決。

 

 

 

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